来源：齐鲁晚报

 

    据记者从济南热力有限公司了解，位于绕城高速以东的济南热力唐冶供热公司今年新增客户服务大厅。2016年，唐冶片区预计新增至供热面积200万平米，为满足缴费需求，目前该服务大厅正在建设装修，2016-2017采暖季将正式启用。

 

    唐冶供热公司经理崔玥介绍，由于营业网点分布，一致困扰着片区部分办理现金缴费业务的用户。前两年，片区办理相关缴费都是到就近旅游路港沟营业厅办理，客服中心建成后唐冶片区热用户也可以就近办理采暖季业务了。

 

    新增唐冶客服大厅位于唐冶供热公司主厂房一层，建筑面积150多平米，客服大厅规划5个服务窗口，直接为东部城区市民提供供热开户、费用缴费、供热报停等相关业务的咨询和办理。

 

    加上唐冶客服大厅，济南热力公司还有6个服务网点，分别是朝山街、浆水泉、二环东客服中心、化纤厂路、莲花山、正丰路。形成以二环东为中心，四周辐射的服务网状模式。